Zahlungsbedingungen

1. Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt ausschließlich über Stripe, einen zertifizierten und PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister. Seraphyshop speichert zu keinem Zeitpunkt Kreditkarten- oder Bankdaten. Die Verarbeitung erfolgt direkt auf den gesicherten Servern von Stripe.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Stripe: stripe.com/de/privacy

2. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Im Checkout werden folgende Zahlungsmethoden angeboten (je nach Verfügbarkeit in deinem Land):

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Debitkarte
• Weitere von Stripe unterstützte lokale Zahlungsmethoden

3. Preise und Währung

Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern zutreffend. Die Versandkosten werden im Checkout separat ausgewiesen und richten sich nach dem gewählten Lieferland.

4. Versandkosten und Liefergebiete

Wir liefern ausschließlich in folgende europäische Länder:

Österreich, Belgien, Bulgarien, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Estland, Spanien, Finnland, Frankreich, Griechenland, Kroatien, Ungarn, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Lettland, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowenien, Slowakei

Die anfallenden Versandkosten werden dir im Checkout vor der Bezahlung angezeigt. Mit Abschluss der Bestellung akzeptierst du die ausgewiesenen Versandkosten.

5. Lieferzeit

Da alle Produkte handgefertigt sind, beträgt die Fertigungszeit in der Regel 1–5 Werktage nach Bestelleingang. Anschließend kommt die übliche Versandzeit des jeweiligen Lieferlandes hinzu. Eine genaue Lieferzeitangabe erhältst du per E-Mail nach Versand.

6. Bestellbestätigung

Nach erfolgreichem Zahlungsabschluss erhältst du eine automatische Bestätigungsmail von Stripe. Bei Fragen zu deiner Bestellung wende dich direkt an uns (siehe Punkt 9).

7. Widerrufsrecht

Du hast das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (Widerrufsrecht gem. § 312g BGB).

Bitte beachte: Bei handgefertigten Waren, die nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Sofern ein Produkt auf deine spezifischen Angaben hin hergestellt wird, wird dies im Produktlisting explizit vermerkt.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts wende dich bitte per E-Mail an: seraphyshop@gmail.com

8. Zahlungssicherheit

Alle Verbindungen zum Checkout sind mit TLS/SSL verschlüsselt. Stripe ist nach dem PCI DSS Level 1 zertifiziert – dem höchsten Sicherheitsstandard für Zahlungsabwicklung. Deine Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der Transaktion verwendet.

9. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Zahlungen oder Rücksendungen:

• E-Mail: seraphyshop@gmail.com
• Instagram: @seraphyshop